Обмен опытом – это важно

28 марта сотрудники центра первичной медико-санитарной помощи Медицинского информационно-аналитического центра региона и Майминской районной больницы посетили городскую поликлинику №17 Новосибирской области. Основной целью рабочей поездки был обмен опытом по пилотному проекту «Организация бригадной формы работы на терапевтическом участке».

Задача проекта состоит в обеспечении доступности и качества оказания первичной медико-санитарной помощи, рациональном распределении функций между врачебным и средним медицинским персоналом, а также включении в состав участковых бригад немедицинского персонала, и упрощения процедуры записи к врачу.  

Новосибирские коллеги поделились опытом организации бригадной формы работы на терапевтическом участке, самостоятельного приема граждан участковой медицинской сестрой. Рассказали о принципах работы, не требующей непосредственного участия терапевта, например, о доврачебном приеме граждан, о работе с диспансерными пациентами, о заполнении различной документации, таких как выписка из амбулаторных карт, выписка льготных рецептов и т.д. Так, рутинную работу берет на себя медицинская сестра, а сотрудник без медицинского образования записывает пациента к профильным специалистам по направлению врача. Такое чёткое разделение обязанностей между сотрудниками участковой бригады повысит доступность терапевтов в поликлиниках.

В рамках встречи посетили мастер-классы по управлению персоналом через модель ситуативного лидерства. Такой способ помогает руководителю оценить способности сотрудников в рамках поставленных задач, а также исходя из ситуации, менять свои лидерские качества, использовать разные стили управления.

Отметим, что делегации из Республики Алтай в полном объеме была предоставлена возможность познакомиться с организацией бригадной формы работы на терапевтическом участке. Обмен опытом прошел успешно благодаря коллегам РЦ ПМСП НСО во главе с Еленой Владимировной Белугиной и главному врачу ГБУЗ НСО «ГП №17» Башуровой Елене Владимировне.